2020年11月,惠丰医院改制正式移交我校,和平医院尚进林、于鹏两位专家第一时间入驻,分别担任专家工作委员会主任和副主任,承担起团队管理、学科发展、人才培养等工作。惠丰医院全面引入“和平做法”,全院职工与和平医院的专家紧密配合,共同发力,在诊疗手段、激励机制、环境改造、人才培养等方面进行改革,借助和平先进的管理经验和技术优势,快速提升医院医疗水平,满足惠丰社区3万居民对优质医疗资源的需求。
打通壁垒 畅通双向转诊绿色通道
医院专家工作委员会认为惠丰医院纳入和平医疗集团,如果实现三级医院、二级医院之间双向转诊,可以解决医院当前病源相对短缺的实际问题,也可实现两级医院病人全程管理的双赢局面。针对双向转诊,尚主任积极带领医院职能科室深入临床进行调研查房。调研后发现,医院在双向转诊方面存在政策、衔接机制等多环节问题,经过与科室员工、患者家属深入沟通交流,采纳和平医院临床主管医生的建议,结合医院实际,出台了《惠丰医院双向转诊管理办法》,从政策机制层面打通了上下级医院双向转诊的通道,加深了医院与和平医疗集团融合。
承上启下设枢纽 服务专家作保障
和平医疗集团充分肯定医院在专业化发展道路上的规划,拟为惠丰医院派驻专家进行帮扶。为让和平医疗集团的专家资源能在惠丰医院“接得稳、落得实”,打通为惠丰社区居民面对面服务的“最后一公里”,尚进林牵头成立了医院专家服务组,与和平医院专家、惠丰医院相关科室人员沟通,确定发展方向,努力让专家服务组发挥承上启下的枢纽作用,更好地让来院专家团队与患者、各科室发展紧密融合在一起。在专家服务组的整体调控下形成“全院围着专家转,专家围着病人转”的良好氛围,实现良性循环,促进了医院发展。
满足病患需求 搭建诊疗新平台
病患的需求是行动的指引,专家服务组根据患者需要搭建了多种诊疗新平台。一是双向转诊病人远程会诊平台。通过互联网云平台,使和平医院专家可以同步监测到转诊惠丰医院的患者生命体征和各类检查结果,及时指导调整方案,实现远程同步诊疗,让患者家属真正感到不仅医疗费用降低了而且还是在延续“三甲”医院的诊疗。二是多学科多专业联合会诊平台。通过和平专家来院联合会诊,结合病情从各自专业特点进行分析,为患者制定精准治疗方案,让患者“足不出户”就享受到了三甲医院的医疗资源,解除了患者长期疾病的困扰。三是急危重症患者联合抢救平台。通过急危重症联合抢救机制,保障了急危重症患者的生命安全,为入往的每一位患者、每一位老人提供了更有保障、更加专业的医疗服务。
细化绩效考核 促进科室积极性
绩效考核是一种有效的现代化医院管理手段,对评价与激励员工,增强医院活力与竞争力,促进医院发展和提高医院的市场地位发挥着至关重要的作用。于鹏引入了现代医院管理中绩效考核办法,结合和平医院的绩效分配模式,本着“多劳多得、优劳优得”的原则,拟定了新的绩效考核办法。建立了以工作业绩指标、工作效率指标、成本指标、医疗质量和医疗安全指标、医保质量指标等为主的考核评价体系,重点向临床一线倾斜的新绩效考核方案。专家工作委员会根据医院临床工作实际需要,及时出台了临床医师激励措施等,通过“绩效考核”这个指挥棒和助推器,有效调动了科室工作的积极性主动性创造性。
诚邀多方专家 立足现状补短板
由于历史原因,医院目前存在人财物短缺的局面,院专家工作委员会立足现状补齐短板。一是改善临床办公条件。面对医院资金短缺,改善环境、购买新设施新设备存在困难的现状,医院专家工作委员会积极联系和平医院后勤、设备等职能部门,为医院配备了一批办公桌椅,改善了临床办公条件。二是加强信息化建设。医院面临的财务电子票据、病案首页信息上传问题严重制约了医院的正常运行,医院专家工作委员会积极与和平医院信息科进行沟通,立足医院实际情况,提出个体化差异解决方案,并邀请和平医院相关人员多次为医院进行问诊把脉。三是改造门诊老旧环境。在和平医疗集团帮助下,积极筹划对门诊楼老旧环境进行改造装修,以改善就医环境,提高患者就医感受。
长医引领,是前行的航标和旨归;红色基因,是融入的灵魂和桥梁。春暖花开,万物勃发,三月的日子,是崭新的,是温暖的,是值得期待的,在学校的带领下,惠丰医院将继续秉承长医“三大精神”,发扬优良革命传统,不畏困难、接续奋斗,乘风破浪、扬帆远航!
(附属惠丰医院党支部供稿)